车险理赔的流程您了解多少?

2020-03-27

“老张开车去东北,撞了”相信广大车主对这首歌并不陌生,当我们遇到交通事故后应该怎么办?平安车险理赔小编提示广大车主车险理赔的流程是每个车主必须知道的事情,即使是驾驶技术再牛的司机,在路上行驶的时候也免不了小磕小碰,自己懂一些车险理赔的知识,用到的时候不求人,避免到时候手足无措。

1、报案

当发生交通事故,第一时间要打电话进行报案,交警会判定由谁负责,有责任的一方可以通过好车主APP进行车险报案,如果是单方面事故或小事故,自己拍照并保留好照片,可以把车开走,然后通过好车主APP进行一键理赔即可。

2、现场查勘定损

保险公司收到报案后,将对车辆进行检查,以确定损坏情况,并根据车辆损坏情况确定损失金额。如果理赔额超过承保限额,责任方必须自己掏钱补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

3、提交理赔材料

提交的理赔材料包括车辆保险单、驾驶复印件、驾驶复印件、被保险人身份证和责任证明,单方事故不需要责任证明。如果涉及到人员伤害的,需要提供受伤人员的诊断证明和医疗费用发票。

4、领取理赔款

车辆维修完了之后,车主需要携带定损单、维修发票、维修单和银行卡到定损大厅办理赔偿手续。一般情况下,理赔的钱会在7个工作日内打入被保险人的银行卡内。

以上就是为大家介绍车险理赔的流程,希望对大家有所帮助,如您还有车险其他方面问题,欢迎随时联系我们!