产品保障详情

宝贝走失保障金 在保险期间内,若子女(被保险人)在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)走失后下落不明,对于被保险人的监护人为找寻被保险人而支出的找寻费用,我司按本合同的约定负责赔偿。找寻费用的赔偿期间自公安部门立案之日起开始计算,赔偿金额不超过本保险合同约定的保险金额。

宝贝走失找寻救援服务 1、被保险人失踪后,经当地公安机关立案后,救援公司提供被保险人找寻及线索奖金信息快速发布服务;协助撰写寻人启事,线索奖金由其监护人支付。
http://www.daguainet.com/index.html 公安部打拐网
http://www.rahj.cn 让爱回家
http://www.baobeihuijia.com 宝贝回家
http://www.shizongertong.com 失踪儿童网
http://www.zgxrqsw.com 中国寻人启事网

2、根据被保险人寻找进程,提供报刊的信息发布费用支持,费用以3000元为限;法律讼诉的相关费用支持,费用以7000元为限;
---其监护人使用报刊信息发布时,须在被保险人丢失5日内拨打救援服务电话,提供公安机关相关立案证明,将登载寻找信息报刊的原件及正规发票发送给救援服务公司、填写费用支持申请书,即可得到相关费用补偿。
---其监护人使用法律诉讼费用支持服务时,须在被保险人丢失5日拨打救援服务电话,提供公安机关相关立案证明,以及法律诉讼书和庭审记录的扫描件及相关票据发送给救援服务公司、填写费用支持申请书,即可得到相关费用补偿。

3、被保险人寻回后,救援服务公司提供健康体检服务,根据其身体状况提供有关营养方面的咨询,(医院清单每年网络会更新,实际检查医院以当时网络医院为准)。如需心理建设,推荐相关的专家为被保险人进行为期一年的远程心理疏导。

4、走失援助服务电话:4001665995。

理赔说明

理赔标准
1、免费版:宝贝走失后,每天赔偿100元,如果超过一年或当小孩找到时,按照N*100元一次性按保险金额赔偿,理赔上限以投保额度上限为准;

2、升级版:宝贝走失后,每天赔偿500元,如果超过一年或当小孩找到时,按照N*500元一次性按保险金额赔偿,理赔上限以投保额度上限为准;
*免费版和升级版的理赔日津贴可以叠加。限宝贝(被保险人)在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区,下同)走失后下落不明。

理赔指引
1、报案:
请您在保险事故发生后及时拨打全国统一报案电话95511;
如您投保了紧急救援,需要走失援助服务可直接拨打救援电话:4001665995;

2、收集和保留好理赔的相关材料:
a. 保单号
b. 被保险人和监护人的关系证明
c. 若被保险人寻回,请立即前往公安机关办理销案并获取销案证明(重点需注明宝贝已寻回的具体时间)
若被保险人超过一年仍未寻回,请前往公安机构开具未结案证明(重点注明案件仍在侦破中及宝贝尚未寻回的相关信息)

3、申请理赔
带齐所有理赔材料到当地平安财产保险门店办理理赔手续,门店地址请咨询95511客服或查询网站理赔网点信息。

4、领取赔款
经审核对于确属保险责任范围类的事故,在索赔单证齐全的情况下,10天内赔付结案,赔款直接转入被保险人的监护人银行账户(借记卡或存折)。